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      服務與支持

      常見問題解答

      天河電子將秉持“精品意識,精誠服務;安全高效,節能環保;顧客滿意,持續改進”的管理方針,向客戶提供專業的全方位貼心服務。

      雷達上電后,電機工作不正常,設備不能正常工作

      給雷達選取適配電源時,要考慮一定冗余,因為設備啟動功率遠大于額定功率,且不同廠家適配器對瞬時大電流的耐受能力不同。如設備標稱10W,若采用12VDC供電,則最好選取2A以上適配器;若采用24VDC供電,最好選取1A以上適配器。

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      雷達上電后,ALARM燈常亮

      1) 首先請確認雷達供電是否存問題,比如供電電壓是否在額定范圍內,無明顯波動; 2) 如供電電壓無問題,請與我公司技術支持聯系。

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